AR Supervisor 应收主管

·检查每日超额报告并存档。
·保持对酒店所有应收账款的合理和正确的记录.
·确保账务和报表及时提供.
· 确保对拖欠酒店款项的（不仅限）)客人、团体、工作人员、宴会、雇员和信用卡公司进行准确的记录。
·确保每天各个账户入帐的准确性。
·检查账单的支持文件，确保在账单发出前，所有信息均准确。
·调节每天传输到PMS和POS机的信用卡付款，确保微信，支付宝等交易正确入账。
·在PMS中及时挂账应收付款(包括支票，信用卡等)。
·处理信用卡公司提出的要求退款问题，如美运，维萨等，月底调节所有信用卡帐目。
· 回应顾客和债权人的疑问，并跟进旅行社拖欠佣金的查询。
·确保递交账单和必要文件以证明应收款并确保及时收款。
·确保及时发送帐户，账单及跟进信件。
·确保有关拖欠帐款的必要信息已提供给适当的人负责跟进(比如,信贷经理或财务总监)。
·每月平衡所有子公司账户应收分类帐到合适的控制帐户，并准备所有应收账户账龄的分析表（包括员工的应收账款）。
·处理员工挂账，包括库存销售，工资扣除及账单，随后准备折扣凭证以做折扣/调整。
·处理客人的发票事宜。
·维护适当的并且最新的数据档案系统。
·执行每月一次的信贷会议，与参与者有效的沟通，其人员包括总经理，商务发展总监理，运营总监，财务总监，前台经理，销售总监，预定部经理.通报相关信息，及信贷挂帐目前状况事件，有必要时由相关部门协调人员处理。
·有效的管理调查研究客户的信用状况，评估客户的信誉给予适当的信贷。
·严格信贷管理程序，控制其相关科目的转帐，包括所更新的信贷规章制度在内核查相应的可挂帐的公司。
·通过适当的方法如催款书，电话等方式对某些所晚付的款项进行跟进，以及了解与其他酒店的相应的管理模式。