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职位详情
前台接待 FO Receptionist
3千-4千
厦门
经验不限
大专
提供食宿
七尚酒店(Lohkah Hotel & Spa )
国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
一流的宿舍
节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
带薪年假
管理规范
职位描述
招聘人数:5人
工作职责
1)向客人提供有温度的入住手续与退房手续
2)为客人提供个性化服务,负责客人的问题咨询,向客人提供必要的帮助
3)协助前台主管及经理妥善处理客诉
4)精确客房明细,完成以及保持所要求的报告以及记录
岗位要求
1)形象气质佳,身高160以上
2)热情大方,具有良好的沟通能力以及应变能力
3)对酒店行业拥有热情,能够为客人提供喜出望外的服务
4)英语阅读能力与口头表述能力良好优先
5)具备基本的办公软件操作能力
其他要求
国际联号工作经验:优先
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工作地点
厦门市湖里区五缘湾槟城大道277号
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