【岗位职责】
1. 负责制定并执行酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略与计划,完成个人及团队销售指标。
2. 开拓并维护高端商务客户、旅行社、会务公司等渠道资源,建立长期稳定的合作关系。
3. 定期进行市场调研,分析竞争对手动态及客户需求,为酒店营销决策提供数据支持。
4. 独立完成客户拜访、商务谈判、合同签订及回款跟进等全流程销售工作。
5. 协调内部各部门(前台、客房、餐饮等)确保客户需求得到高效满足,提升客户满意度。
6. 参与酒店大型推广活动、差旅展会及行业交流,提升酒店品牌知名度。
7. 建立并管理客户档案,定期回访重要客户,挖掘二次消费及转介绍机会。
【岗位要求】
1. 具备销售激情与目标导向思维,能承受工作压力,拥有优秀的沟通谈判能力。
2. 熟悉武汉本地市场环境,有酒店销售工作3年以上经验者优先。
3. 具备团队协作意识,能配合销售团队共同完成酒店整体营收目标。
4. 具备良好的职业形象与商务礼仪,能代表酒店进行高端客户接待及对外联络。
5. 熟悉Office办公软件,能独立制作销售报表及客户分析报告。
6. 年龄、学历不限,唯能力与结果论英雄。
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