销售总监

【岗位职责】
1、制定并实施酒店销售策略与计划，完成年度销售目标与营收指标。
2、拓展并维护酒店商务客户、会议团队、旅行社、OTA平台等渠道资源，提升市场占有率。
3、主导酒店产品（客房、餐饮、会议、宴会等）的推广与销售，策划促销活动及合作方案。
4、组建并管理销售团队，进行业务培训、绩效考核及日常督导，提升团队整体销售能力。
5、定期分析市场动态、竞争对手及客户需求，调整销售策略，优化产品定价与营销方案。
6、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户服务流程顺畅，提升客户满意度与复购率。
7、负责重要客户及大客户的接待、谈判与关系维护，处理客户投诉及突发事件。
8、定期向上级汇报销售数据、市场反馈及工作进展，提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立完成商务洽谈。
2、熟悉酒店行业销售模式，了解武汉及周边酒店市场且有酒店销售工作3年以上者优先。
3、具备较强的抗压能力、目标驱动力及团队管理潜力，能带领团队完成业绩任务。
4、具备较强的市场敏感度与数据分析能力，能根据市场变化快速调整策略。
5、学历、经验、年龄不限，但需有强烈的责任心与职业操守，能适应弹性工作制。