前台接待员/高级前台接待员

岗位职责
1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
2.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
4.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.相貌端正，身体健康。
3.熟练使用电脑。