岗位职责
1.主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案;酒店活动策划。
2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
3.抽查各种设施,确定能正常营业。
4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
7.销售康体相关产品。
岗位要求
1.中专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.有拓展市场,发展业务的能力。
5.有较好的活动策划能力、文字组织和语言组织表达能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:28-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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