【岗位职责】
1、 根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计
划。
2、 负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
3、 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
4、 与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉
5、 以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。
6、 建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
7、 做好市场调查工作,并向餐饮总监汇报市场情况。
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、独立工作和团队工作的能力。
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