Room Service Attendant 送餐服务员

职位描述：
1.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客订餐时应问清楚基本信息；
2.正确快速的根据点单摆放餐车，并检查食品和酒水的出品。
3.检查每天的欢迎品是否准备正确，在核查完房间号后能及时准确的送达到客人房间。
4.将发现的问题以及客人的特别需要向主管和经理汇报，保证对问题处理及时。
 
岗位要求：
1.经过餐饮服务培训，有一定的日常英语会话能力；
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
3.工作主动、热情、认真、责任心较强，能适应倒班工作制；
5.身体健康，仪表端庄。