岗位职责
1.制定餐饮部年度、季度运营计划与预算,分析营收、成本、利润等核心指标,并监督执行。
2.统筹管理酒店内各餐饮区域(中餐厅、西餐厅、宴会厅等)的日常运营,优化服务流程与效率。
3.监控餐饮部关键数据,分析运营问题并及时调整策略,保障运营目标的达成。
4.与后厨团队协作,审核菜单设计、食材品质与口味,保证餐饮出品的稳定性和创新性。
5.严格控制餐饮部成本,减少浪费,提升利润。
6.维护重要客户关系,挖掘潜在消费需求,提高客户复购率与消费金额。
7.定期组织部门会议,沟通运营目标、解决内部问题,协调员工关系,营造积极的工作氛围。
岗位要求
1.大专以上学历或同等文化程度。
2.有三年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。
3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。
4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。
5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。
6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
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