【岗位职责】
1、统筹餐前准备(摆台、设备检查、备餐督导),确保服务标准化;
2、协调服务员分工,优化前厅与厨房协作效率;
3、处理客诉及特殊需求,提升顾客用餐体验;
4、培训员工掌握泰式服务礼仪及特色菜品知识(如咖喱类别、香料搭配);
5、 监管服务区域卫生安全,控制餐具损耗与物料成本;
6、协助经理完成运营数据记录与分析。
7、完成上级交代的工作任务。
【岗位要求】
1、全日制大专(含)以上学历,至少1年的餐饮运营同岗位工作经验;
2、良好管理技能,良好的仪容仪表;
3、积极主动,团队良好沟通,监督和提高员工的积极性。
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