中心泳池服务员

【岗位职责】
1、负责康乐区域（泳池、健身房、亲子乐园等）的客户接待与引导服务，主动为客户介绍设施设备使用方法与注意事项；
2、负责康乐区域设施设备的日常巡检、清洁维护与简单故障排查，确保设备正常运行；
3、负责维护康乐区域的现场秩序与安全，及时制止客户的危险行为，处理突发安全情况；
4、负责客户咨询的解答与需求响应，及时处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
5、负责康乐区域的环境卫生维护，保持场地整洁、设施干净；
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、身体健康，形象气质佳，亲和力强；
2、旅游管理、酒店管理等相关专业优先，有同岗位酒店康乐服务经验者优先；
3、具备良好的客户服务意识和沟通表达能力，能耐心解答客户咨询；
4、熟悉康乐区域设施设备的操作规范，能独立完成设施日常检查与简单维护；
5、.能遵循度假村各项管理制度，服从工作安排。
备注：合同性质为劳务工