楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁舒适；
2、按标准流程更换床单、毛巾等客房用品，补充客房内的消耗品；
3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修；
4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务；
5、遵守酒店卫生及安全规范，确保工作区域符合标准；
6、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动；
2、具备良好的服务意识，态度热情、耐心细致；
3、有团队合作精神，服从工作安排；
4、无经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；
5、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。