注:此岗位目前为预定方向工作,可接受实习生
岗位职责
1.部门文件的收发、建档工作
2.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
3.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
4.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
岗位要求
1.大专以上学历
2.有较强的文字功底和文职办公能力。
4.能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作
5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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