1.制定拜访计划:根据区域市场划分,制定月度/季度客户拜访计划,重点关注景德镇及周边地区的合作旅行社、企事业单位工会、教育机构(研学渠道)、大型酒店前台及会展公司;
2.渠道关系维护:定期走访区域内核心客户(如各县区旅游门市、教培机构、企业客户),建立并维护良好的客情关系,及时传达公司旅游线路、优惠政策及地接服务信息;
3.需求挖掘与反馈:在拜访中深入了解客户需求(如定制游、党建活动、研学团建),收集市场对公司产品的反馈,并协助客户解决收客过程中遇到的问题,做好销售记录与客户档案管理;
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