【岗位职责】
1、全面负责酒店的销售管理工作,制定并实施年度、季度、月度销售计划及预算,确保完成销售业绩指标。
2、深入分析酒店客源市场及竞争对手动态,结合酒店定位与资源优势,制定有效的市场推广策略与产品组合方案。
3、统筹开发与维护集团客户、商务公司、旅行社、会议机构及线上OTA渠道等客源网络,签订合作协议并跟踪合作效果。
4、负责重要客户及VIP客户的接待、关系维护与投诉处理,提升客户满意度与复购率。
5、组织策划酒店产品营销活动(包括但不限于节庆促销、会议宴会推广、主题客房套餐等),协调各部门落实服务细节。
6、管理销售团队日常运营,包括人员排班、培训指导、绩效考核,激发团队销售潜能。
7、监控销售数据与客户反馈,定期提交销售分析报告,为管理层提供决策依据。
8、配合集团总部营销政策,做好酒店对外品牌宣传与公关活动。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。
2、商务沟通、谈判统筹能力突出;
3、拥有星级酒店、文旅行业同等销售管理工作经验者优先;
4、具备政企、会务、团队客户资源者优先,熟悉景德镇本地市场更佳;
5、目标感强,擅长渠道开发与客户长期维护,
【联系方式】
地址:景德镇市珠山区高铁北路北侧(景德镇艺术职业大学旁)
联系人:叶女士 18179888001(微信同号)
举报该职位