【岗位职责】
1、负责酒店电商平台(包括但不限于OTA平台、官网、微信商城等)的日常运营管理,制定并执行运营策略,提升线上销售业绩;
2、监控和分析电商平台数据,包括流量、转化率、订单量等,定期输出运营报告并提出优化建议;
3、策划并执行线上营销活动,包括促销、优惠券、会员活动等,提升用户活跃度和复购率;
4、与市场部、销售部等部门协作,整合线上线下资源,推动酒店品牌曝光和销售增长;
5、负责电商平台的页面优化、产品上架及内容更新,确保信息准确性和用户体验;
6、跟踪行业动态和竞品动向,及时调整运营策略,保持竞争优势。
【岗位要求】
1、熟悉电商运营流程,具备一定的数据分析能力,能够通过数据驱动决策;
2、具备良好的市场敏感度和营销策划能力,能够独立完成活动方案并落地执行;
3、具备较强的沟通协调能力,能够跨部门协作,推动项目高效完成;
4、工作细致、责任心强,能够适应快节奏的工作环境;
5、有酒店行业或OTA平台运营经验者优先,但不强制要求;
6、对互联网和电商行业有浓厚兴趣,愿意不断学习和探索新的运营方法。
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