职责:
1、协助数字化营销全媒体业务建设,负责内容营销平台(抖音、微信公众号等 )业务的对接和产品上架、店铺运营管理;
2、研究电商行业趋势、消费人群画像及竞品动态,制定符合公司销售目标的月度/季度运营计划:
3、策划节日大促(双 11、618) 日常秒杀、满减、拼团等活动,设计优惠机制(如优惠券、赠品)提升转化;
4、制定售后话术、退换货策略,提升店铺评分与用户满意度;
5、协调商品选品、库存管理、价格策略,联动供应链团队,预测爆款需求,确保活动商品供应充足且利润可控;
6、监测核心指标(UV、转化率、客单价、ROI),分析流量来源(自然搜索、付费广告、社交引流)及用户行为。.定期输出活动效果报告,诊断问题(如跳失环节、广告投产比低),提出策略调整建议。
能力要求:
1、1-3 年电商运营经验;
2、精通电商平台后台操作、数据分析工具,熟练使用生意参谋、千川广告等工具挖掘数据价值;
3、活动策划创新能力、对消费心理的敏感度、跨部门协调执行力;
4、跨部门协作:与设计、产品、物流等团队配合,确保营销活动全链路顺畅执行;
5、熟悉电商运营全流程,有爆款打造或大促项目经验者优先。
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