楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保符合酒店卫生标准
2、按标准流程更换床品、补充客房用品，保持房间整洁有序
3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障
4、处理客人提出的合理服务需求，提供优质的客房服务
5、严格执行消毒程序，做好卫生防疫工作
6、协助完成周期性深度清洁和专项清洁任务
7、遵守酒店安全规范，正确使用清洁设备和化学药剂
【岗位要求】
1、身体健康，能适应倒班工作制
2、具备基础清洁技能者优先，无经验可培训
3、工作细致认真，有责任心和服务意识
4、能承受一定体力劳动，适应快节奏工作环境
5、基本普通话沟通能力，能理解简单工作指令
6、遵守酒店规章制度，服从工作安排
7、无不良嗜好，个人卫生习惯良好