岗位职责:
1. 全面协助店总对酒店日常运营管理,确保服务质量和运营效率达到标准;
2. 组织制定并实施酒店年度经营计划和预算方案,监控经营成果;
3. 协调各部门工作,推动团队协作,提升整体运营水平;
4. 负责与总部保持沟通,落实公司政策与管理要求;
5. 处理突发事件及重大客户问题,维护酒店良好声誉。
任职要求:
1. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力;
2. 能够独立开展管理工作,适应多任务并行的工作节奏;
3. 具有良好的服务意识和责任心,注重细节;
4. 能够承受工作压力,适应轮班及应急值守安排;
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