岗位职责:
负责酒店各餐厅(中餐、西餐、大堂吧、酒吧、宴会)销售业绩达成,制定并执行销售计划,完成营收、毛利指标;开发并维护高端企业客户、商务客户、VIP散客、会员客户、旅行社及渠道合作,建立长期稳定合作关系;对接各类商务宴请、公司活动、年会、婚宴、寿宴、高端定制私宴等需求,全程跟进洽谈、方案报价、合同签订、落地执行;联动餐饮、厨房、前厅等部门,定制餐饮产品与套餐,策划推广活动,提升人气与销售额;负责客户拜访、需求沟通、关系维护、客诉跟进处理,提升客户满意度与复购率; 收集市场、竞品信息,优化定价、套餐与销售策略,拓展新业务增长点;按时完成销售报表、客户档案、业绩复盘,服从酒店及部门管理安排。
任职要求:
3年以上五星级/奢华酒店餐饮销售、宴会销售相关经验;具备本地优质企业资源、商务客户资源者优先;形象气质佳,沟通谈判能力强,目标感强,抗压能力强;熟悉宴会、私宴、婚宴流程,具备优秀的销售与客户维护能力;熟练使用办公软件。
举报该职位