前厅部经理

1、负责对前厅部员工处理日常的入住，退房，预定及接待工作进行监督。
2、安排好前厅部员工的正常作息时间。
3、确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
4、保持各酒店合作方的良好沟通和协调。
5、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇
报。
6、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
7、定期对前厅部员工进行必要的培训。
8、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
9、确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。
任职资格：
1、要求有酒店或公寓前厅部经理工作经验。
福利：双休，固定13薪，每年绩效奖金1-3个月，六险一金，社保公积金按综合工资基数交，额外补充商业保险、每年调薪幅度在3-10%，带薪年假第一年10天（经理级以上），年假第一年7天（经理级以下级别），全额带薪病假6天，每年四个月的高温费补贴1200，每年免费体检，旅游等