1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
6、积极与团队配合完成日常工作。
7、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
8、领导交办的其他工作。
苏州馨乐庭东延路服务公寓
工作地点:苏州工业园区东延路46号
福利待遇:
固定十三薪,年底绩效奖金1-3个月工资,年假,全薪病假,六险一金,双休,每年固定调薪、高温补贴。
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