主要工作职责
负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。
负责打扫楼层的公共区域。
负责部门安排的各项计划清洁项目及大清洁工作。
发现客人遗忘物品,及时交回或上交。
熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。
服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。
资质需求
有客房工作经验。
有责任心,做事认真细致,诚实可靠。
具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神。.
具有良好的理解能力、表达沟通能力。
能承受工作压力。
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