大堂吧经理 - 苏州文博诺富特酒店

1.负责人才的监督和管理指导，确保部门的正常运行。
2.全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.负责监督现金操作和交接程序。填写部门营业收入报表。
4.建立和指导人才正确处理现金程序。处理非日常的付款。
5.监管和维护服务设备。
6.监督客人设施和服务标准。
7.控制库存和进行安全监督。
8.协助开发新菜单和酒水单。
9.监督和管理所有餐饮活动。
10.监督和管理部门服务标准。
11.需要会咖啡制作