咖啡吧服务员Coffee Bar Waiter

工作职责
1.仪表大方，着装整洁，礼貌待人，服务热情周到。
2.自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，服从安排。
3.处理客户投诉，建立良好的客户关系。
4.分析客人意见，为咖啡吧提供发展意见。
5.了解客人消费模式，增加销售额。
6.积极参加业务培训，不断提高服务技能。
7.熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。
8.做好收尾结束工作，做好防火、防盗工作。
岗位要求
1.大专以上学历，拥有星巴克等知名咖啡品牌店的工作经验者优先。
2.熟悉咖啡吧运营管理及相关产业业务。
3.对市场及产品有着丰富的知识。
4.完成上级布置的工作任务。