岗位职责
1. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划;
2. 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作;
3. 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果;
4. 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助;
5. 审核各种培训教材;负责员工考核工作;
6. 深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;
7. 协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。
岗位要求
1. 有相同岗位工作经验1年以上;
2. 熟悉岗位培训工作程序;
3. 了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;
4. 具有良好的沟通能力和协调能力;
5. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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