RESPONSIBILITIES职责:
了解相关知识,并按照养生中心的要求进行所有的理疗和操作
确保理疗房的干净。按照标准操作流程布置理疗房,并及时补充布草
为客人提供专业的理疗服务
保证理疗室和操作间的整洁,并做日常的维护
确保所有的疗程用品设备等都是可以正常使用
参加所有养生中心相关的培训
和客人之间维持专业的相处模式
做每月的库存盘点(产品,设备和疗程用具)
保证每日水疗的运营需求,保证点心和鲜花的正常调拨
按照标准补充每日所需的毛巾和一次性用品等
与团队成员合作,提供客人最优质的服务
有效地教育客人关于健康养生的知识
灵活地安排时间,支持养生中心的活动
维护设备,并控制疗程成本
积极推广养生中心的服务项目,会员卡销售,以及促销和折扣
以专业和礼貌的方式处理客人的问题
准确亲和地回答客人的问题
根据每日开班流程,准备早班的工作
协助养生中心经理完成养生中心相关操作
根据每日关门流程,关闭养生中心
充分的执行和完成标准操作流程和酒店政策的相关规定
负责接待工作
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