岗位职责/职位描述
工作内容:
与客户保持沟通联络,及时听取、更新客户需求和期望。
从竞争对手处获取目标客户。
跟进销售机会。
及时制定电话销售计划。
根据不同渠道了解当前销售趋势。
建立、保持目标客户群中良好的酒店形象。
在客户档案与系统中保存销售记录及电话销售报告。
协助举办特别客户活动,例如客户答谢会。
参与由人力资源部或业务发展部所举办的培训活动。
关注竞争酒店活动,获取市场信息。
协助业务发展总监完成报告及数据编辑。
获取市场信息,展会信息,政府会展及竞争酒店信息。
与各国大使馆和及商会保持良好的合作关系,以提高酒店的市场占有率。
完成由业务发展总监所安排的工作。
定期参加销售会议及部门例会。
提交每周/每月的销售拜访报告。
参加季度客户回顾。
工作要求:
流利的英文及普通话读写能力
3年及以上酒店销售经验。
个性开朗,举止良好。
独立工作的能力及抗压能力
优秀的管理能力
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