【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、协助处理顾客的投诉及建议,并及时向上级反馈;
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
7、月休4天
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客;
2、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮班制度;
3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作;
4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识;
5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训;
6、服从管理,遵守公司规章制度。
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