运营总监

岗位职责
1、全面负责酒店的日常运营与管理，确保服务质量与顾客满意度；
2、制定并执行酒店经营计划，提升品牌影响力和市场份额；
3、统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，保障流程顺畅与协同高效；
4、监督服务质量与环境卫生标准，持续优化宾客体验；
5、推动团队建设与人才培养，落实绩效管理与员工发展。
6、优化成本结构，提高运营效率，实现财务目标；
7、领导团队，建立高效的跨部门协作机制，营造积极的企业文化；
8、处理突发事件，维护酒店形象与客户关系。
任职要求
1、具备较强的领导能力与团队管理经验，能够有效激励员工；
2、熟悉酒店运营管理流程，具有较强的服务意识与责任心；
3、具备良好的沟通协调能力及突发事件应对能力；
4、能够承受工作压力，适应倒班与节假日工作安排。
5、具备丰富的酒店管理经验，熟悉酒店运营各个环节；
6、具有较强的市场洞察力和创新能力，能够引领酒店发展