【岗位职责】
1、负责酒店内部IT系统的日常维护与管理,包括前台PMS系统、门锁系统、网络设备、电话系统等硬件及软件的运行维护;
2、及时响应并解决各部门的IT技术问题,确保酒店运营系统的稳定运行;
3、定期检查网络、服务器及数据库的运行状态,执行数据备份及安全防护措施;
4、协助新员工IT系统使用培训,确保员工熟练掌握相关操作流程;
5、配合外部供应商完成系统升级、设备调试及故障排查工作;
6、制定并优化IT运维流程,提升酒店信息化管理效率;
7、负责酒店弱电系统(如监控、门禁等)的日常维护与技术支持。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,计算机、信息技术或相关专业;
2、2年以上酒店行业IT运维经验,熟悉酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)者优先;
3、熟练掌握Windows/Linux服务器配置、网络设备管理及常见故障处理;
4、具备基础的数据库(如SQL Server、MySQL)维护能力;
5、良好的沟通能力及服务意识,能高效协调内外部资源解决问题;
6、年龄22-40岁,责任心强,能适应酒店行业弹性工作时间需求;
7、持有CCNA、HCIA或相关IT认证者优先考虑。
举报该职位