高级销售经理

1、计划与目标：根据部门市场开发计划制定销售活动计划，开发新客户、稳定老客户，完成销售收入目标。
2、客户联系与销售执行：通过外出拜访、电话、社交软件等保持客户联系，处理来电信息，掌握销售线索，通过有计划会面推进客户关系管理，并按规定实施交叉销售。
3、市场与竞情报告：掌握并汇报市场状况、竞争对手情况、客户反馈；准备销售报告，确保市场及客户信息准确。
4、接待与活动协调：协调所辖客户在饭店的大型活动及VIP接待；参与客户参观、商务谈判、客房/会场/宴会预约、细节落实、沟通反馈、档案完整及协助催款。
5、市场推广：传播产品信息，提升酒店在负责市场的知名度；代表饭店参加国际及国内销售活动；协助销售总监/副总监计划销售宣传活动并确保实现，协助开发制作促销材料。
6、客户与区域管理：熟悉客户分类、需求特点及主要竞争对手，维护既有和潜在客户；管理并按时更新客户档案数据库。
7、内部协作与培训：全面了解饭店客房、会议、宴会场地等情况，协助新员工培训；充分协调饭店各部门横向关系。
8. 渠道拓展：做好与第三方中介、互联网政采的联系。