主要岗位职责:
1、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
2、 补充客用品。
3、 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
5、保证设备的清洁和修缮。
6、完成区域客房报告。
7、 完成每日客房检查工作单。
8、 与上级会面并承担每日分配的任务。
9、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
10、 及时向上级汇报客人的投诉。
11、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
岗位要求:
1、勤劳能干,爱干净讲卫生。
2、身体健康,性格开朗。
3、有做房基础者优先考虑。
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