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职位详情

楼层主管/领班/服务员

2.8千-5千
  • 福州-福清
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 免费食宿
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 节日礼物
职位描述
1、楼层主管: ①负责掌握当天客房情况,监督楼层与前台的联系和协调; ②负责合理安排人力,做好迎送客人服务以及客房和公共区域的清洁卫生工作;③负责员工的服务宗旨教育和岗位业务培训; ④负责服务现场的督导和管理,发现问题及时指导和纠正; ⑤负责处理客人的遗留物品,以及客人特殊要求及投诉; ⑥负责管区的成本费用控制,做好财产物料的管理;⑦.负责客房服务中心的日常管理工作; ⑧完成领导交办的其他工作。
2、楼层领班:协助楼层主管开展相关工作。
3、楼层服务员:①按标准要求负责整理客房,为客人提供干净安全的客房环境;②随时做好楼面的公共卫生,保持楼层整洁;③做好设备报修工作。
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工作地点

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福建省福州市福清市石竹街道清昌大道265号
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