【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并执行年度市场销售策略与预算计划,确保营收目标达成。
2、主导市场调研与竞争分析,定位目标客户群体,策划并实施线上线下推广活动,提升酒店品牌知名度与市场占有率。
3、管理销售团队,设定个人及团队销售指标,提供专业培训与绩效评估,激励团队超额完成业绩任务。
4、开拓并维护重要客户关系,包括企业客户、旅行社、会议组织方等,持续优化客户体验,提升客户忠诚度与复购率。
5、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的价格体系设计与动态调整。
6、定期复盘销售数据与市场反馈,向总经理提交分析报告,为经营决策提供依据,并根据市场变化及时调整策略。
【岗位要求】
1、具备优秀的领导力、沟通协调能力及商务谈判技巧,能高效推动跨部门协作。
2、拥有敏锐的市场洞察力与创新思维,能结合酒店特色制定差异化营销方案。
3、熟悉线上线下渠道开发与维护,具备OTA平台、企业客户、旅行社等资源者优先。
4、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,自我驱动完成业绩指标。
5、学历、工作经验、年龄不限,但需具备强烈的客户服务意识及销售激情。
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