安保员/监控员

【岗位职责】
1、负责酒店大堂、客房楼层、公共区域及外围的日常安保巡逻，确保区域安全无隐患。
2、监控室值守，密切监视消防报警系统、闭路电视监控系统及防盗报警设备，及时发现并报告异常情况。
3、对进出酒店的人员、车辆进行询问、登记或引导，维护出入口秩序。
4、处理各类突发事件（如火警、醉酒闹事、客人纠纷等），按应急预案采取有效措施并上报。
5、检查消防器材、安防设施的状态，确保设备正常运行，做好日常维护记录。
6、协助客人或员工解决安全相关问题，提供指引及必要帮助。
7、完成上级交办的其他安保相关工作。
【岗位要求】
1、品行端正，无违法犯罪记录，具有强烈的责任心和警惕性。
2、身体条件良好，能适应夜班及轮班工作制。
3、会基本电脑操作，能简单使用监控系统者优先。
4、持有保安证或消防设施操作员证者优先考虑。
5、具备良好的沟通能力和服务意识，能冷静应对突发状况。
6、服从管理，有团队协作精神，能按时完成巡查及记录工作。