夜班主管

【岗位职责】
1、负责夜班期间酒店整体运营管理，确保各部门夜间工作正常运转
2、处理夜间突发事件及宾客投诉，及时采取解决措施并做好记录
3、监督夜班员工工作表现，检查各岗位工作标准执行情况
4、完成夜间巡查工作，确保酒店设施设备安全及消防安全
5、协调前台、安保、客房等夜间值班人员的工作配合
6、完成夜间财务对账及交接班记录等行政工作
【岗位要求】
1、能适应夜班工作制（通常为23:00-次日7:00）
2、具备较强的突发事件处理能力和应变能力
3、良好的沟通协调能力，能有效管理夜间工作团队
4、工作细致认真，有责任心，能独立完成夜间值守工作
5、有酒店行业工作经验者优先，无经验可培训上岗
6、身体健康，能胜任夜间工作强度