市场营销部文员

【岗位职责】
1. 协助市场营销部经理处理部门日常行政事务，包括文件整理、资料归档、会议安排及纪要撰写；
2. 收集并整理市场竞品信息、行业动态及客户反馈，为营销策略制定提供数据支持；
3. 负责部门各类营销活动（如促销、展会、线上推广）的物料准备、流程协调及执行跟进；
4. 维护客户数据库，定期更新客户档案，配合销售团队做好客户接待及关系维护；
5. 协助制作营销方案、宣传文案、报告等文档，确保格式规范、内容准确；
6. 对接广告公司、媒体等外部合作方，跟进宣传品设计、印刷及投放进度；
7. 处理部门内部报销、采购申请等财务流程，确保符合酒店财务制度；
8. 完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1. 全日制大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2. 具有5年以上工作经验，其中至少2年酒店或服务行业行政/文员岗位经验；
3. 年龄20-35周岁，性别不限，形象气质佳，具备良好的服务意识；
4. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），能高效制作各类文档及数据报表；
5. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，工作细心、责任心强；
6. 了解新媒体运营基础技能（如微信公众号排版、简单图片处理）者优先；
7. 普通话标准，具备基础英语读写能力者优先。