前台领班

1. 负责前台部门的有效运作。
2. 检查当天所有的客人排房情况和客人的特殊要求。
3. 进行员工培训，提高员工的工作效率。
4. 协助财务部做好备用金的管理。
5. 监督和管理本部门的员工。
6. 严格要求员工的仪容仪表。
7. 监督和控制酒店可卖房和各种换房情况。
8. 鼓励员工高价推销酒店客房，尽可能多的创造客房收入。