§ 辅助酒店市场传讯策略的执行(目标、策略和行动)
Assists in the implementation of the hotel’s Marketing Communications Strategy (goals, tactics and actions).
§ 协助公关部经理,确保酒店市场传讯活动与公司营销策略一致,对酒店活动予以适当执行
Assists the Public Relations Manager to ensure that the Marketing Communications activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and the Hotel Actions have been implemented where appropriate.
§ 协助准备部门运营手册
Assists in the preparation of the Departmental Operations Manual.
§ 为部门进行行政管理支持工作
Provides administrative support to the Department.
§ 礼貌有效地处理所有内外部客人的询问,及时上报未能当场处理的问题或投诉,并立刻给客人回馈,全程跟进,保证圆满地问题解决。
Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.
§ 为酒店保存所有媒体资料、购销协议、合同和报价
Maintains records of all media and purchase agreements, contracts and quotes for the hotel.
为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。
薪资:
1.提供具有市场竞争力的薪酬
2.年度调薪
3.绩效激励/奖金
福利:
1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天
2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚
3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍
4.免费提供制服及洗涤
5.HyCare员工认可奖励项目
职业发展:
1.全球凯悦旗下酒店调动机会
2.国内/海外交流培训项目
3.凯悦在线学习平台“My Learning”
4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程
身心健康:
1.丰富多彩的员工活动及节日福利
2.周期性组织运动俱乐部活动
3.免费使用专业心理健康软件
4.自选补充健康福利保险计划
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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