领班 – 餐厅/客房送餐/酒吧 Team Leader - Outlet / Room Service / Bar

§ 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily.
§ 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。
Assiststhe Outlet Manager to achieve the monthly and annual personal target and theoutlet’s revenue.
§ 监督客房送餐部的服务和餐饮标准。
Monitorsservice and Food and Beverage standards in Room Service.
为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。
薪资：
1.提供具有市场竞争力的薪酬
2.年度调薪
3.绩效激励/奖金
福利：
1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天
2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚
3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍
4.免费提供制服及洗涤
5.HyCare员工认可奖励项目
职业发展：
1.全球凯悦旗下酒店调动机会
2.国内/海外交流培训项目
3.凯悦在线学习平台“My Learning”
4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程
身心健康：
1.丰富多彩的员工活动及节日福利
2.周期性组织运动俱乐部活动
3.免费使用专业心理健康软件
4.自选补充健康福利保险计划