协调员 – 客房部 Coordinator - Housekeeping

【工作职责】
负责所有电话的接听和回复 ，确保信息的准确接受并及时将信息转告相关经理。
及时准备和发放每周/每月报表。
维护一个高效的电子型和纸张型文件系统，以便检索信息。
按照凯悦标准记录并管理遗留物品。
遵守酒店钥匙管理制度，管理客房部所有钥匙，每月进行盘点并将差异报告客房部经理/客房部副理。
【福利待遇】
为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。
薪资：
提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金
福利：
10天起带薪年假，每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房
免费提供设施完备，拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目
职业发展：
全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目
凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训
身心健康：
丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划
[Job Description]
Responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner.
Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner.
Maintains an efficient filing system for easy retrieval of information, both paper and electronic filing.
Record and manage Lost and Found according to Hyatt Policy.
Adhere to Hotel Key Control Policy, manage Housekeeping keys, take inventory and report any discrepancy to Housekeeping Manager/ Housekeeping Assistant Manager.