Director of Business Development 商务拓展总监

【岗位职责】
1. 制定并执行酒店商务拓展战略，推动营收增长，完成年度销售目标。
2. 开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及高端商务合作伙伴，建立长期合作关系。
3. 分析市场趋势及竞争对手动态，挖掘潜在商机，策划并实施针对性销售活动。
4. 主导商务谈判，协调内部资源（客房、餐饮、会议设施等）为客户定制个性化商务方案。
5. 管理客户关系，定期跟踪客户满意度，优化服务流程以提升复购率。
6. 协同市场部策划线上线下推广活动，提升酒店在商务领域的品牌影响力。
7. 定期提交销售数据分析报告，为管理层决策提供依据。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2. 5年以上酒店业商务拓展、销售或客户管理经验，持有高星级酒店同岗位经历者优先。
3. 熟悉厦门及周边商务市场，拥有丰富的企业客户或会议资源者优先。
4. 具备优秀的沟通谈判能力、商业敏感度及目标导向执行力。
5. 能熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备基础英文沟通能力。