客房高级主管

岗位职责:
1.监督和指导客房及相关服务工作，确保服务质量和效率。
2.协调客房清洁卫生与设备保养，确保客房环境和设备使用达到标准。
3.管理客房部门的成本核算，控制成本，提高部门效益。
4.配合前台工作，确保客房准备及时并符合标准。
5.指导和监督客房部门员工，提升团队的服务质量。
任职要求：
1.具有良好的组织和领导能力，能够有效管理团队。
2.对客房服务工作有高度的热情和专业的态度。
3.良好的沟通能力和协调能力，能够处理客户的投诉和建议。
4.有责任心，能够确保工作的质量和效率。
5.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。