岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通
7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作
8.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
其他要求
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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