岗位职责
1、负责客房楼层的日常运作;分配楼层服务工作,并制定每日/每周/每月工作计划。
2、根据酒店的运营标准,对房间和设施设备及各项物品进行检查。
3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
岗位要求
1、大专及以上学历优先。
2、良好的沟通能力,熟练使用电脑。
3、熟悉客房管理、服务流程和标准,有2年以上国际酒店客房管理经验优先。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-精通
- 计算机能力:一般
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