工作地点为青岛创智君亭酒店。地址:黄岛区胶州湾东路2566号
岗位职责:
1.负责携程、美团、同程、抖音等OTA渠道运营,维护房态、房价、房型信息,避免超售错价。
2.监控竞品价格,制定动态定价,完成线上间夜、营收指标。
3.策划平台活动,对接平台BD,争取流量资源。
4.管理线上点评,处理客诉,提升酒店评分与转化。
5.日常数据统计复盘,联动前厅、销售协同工作。
任职要求:
1.一年以上酒店OTA运营经验,连锁酒店优先。
2.熟悉各OTA后台操作,看懂RevPAR、OCC等运营数据。
3.细心抗压,会做竞品分析,擅长差评维护。
4.熟练Excel,沟通能力良好。
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