礼宾员 Concierge

岗位概述：
为客人提供行李及礼宾服务，并尽力满足客人要求。
专业知识技能：
1.了解杭州及周边地区各类相关信息；
2. 具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解；
3. 基本的英语能力以及沟通技巧；
其它技能要求：
1. 良好、积极的工作态度；
2. 其它语言能力。