岗位职责:
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.组制定部门规章制度、业务流程、岗位职责、操作标准规范。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.领导交待的其他工作。
岗位要求:
1.中专学历或同等以上。
2.有5年以上四星级或大中型精品酒店客房管理工作经验,具备酒店筹建经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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