外籍GRO

【岗位职责】
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、掌握当天到店离店重要宾客情况。
3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍。
5、对于宾客的需求及时做出回应并向部门经理汇报。
【岗位要求】
1、良好的中英文沟通能力。
2、俄罗斯籍或欧美籍女性
3、注重细节，工作有责任心，服务意识较强。